В этой книге читатель узнает секреты общения с невыносимыми людьми во всех сферах жизни,на работе и не улице.Усовершенствовать навыки общения с людьми и как избавиться от навязчивых и тяжелых людей которые Вас окружают.

с партнером, который орет на вас или отказывается с вами разговаривать;

с ребенком, кричащим «Я ненавижу тебя!» или «Я ненавижу себя!»;

со стареющим родителем, который считает, что вам на него наплевать;

с сотрудником, постоянно раскисающим на работе;

с менеджером, который все время пытается вас задеть.